Nous avons été contactés via notre site internet par un particulier, résident à Marseille dans le 9ème arrondissement, voulant que Génération Confort réalise un entretient pour ses deux pompes à chaleur.
Notre client dispose d'une pompe à chaleur AIR/EAU chauffage MITSUBISHI ELECTRIC de référence ERSC-VM2B relié exclusivement à son réseau de plancher chauffant, et d'une pompe à chaleur AIR/EAU sanitaire HITACHI de référence TAW-270NH2A relié à son réseau d'eau sanitaire.
Un de nos techniciens, une fois sur place commence par le contrôle
- Du bon fonctionnement de l'appareil avant l'entretien
- Du bon fonctionnement de la ventilation, et de la télécommande
- De la pression en eau du circuit
- De la température du départ et de retour de l'eau sur le module hydraulique, sur le circuit plancher, et radiateurs
- Du pot à boue
A la suite de tous ces contrôle notre technicien à besoin de réaliser un désembouage du réseau, puis il remarque une anomalie P06 qui s'apparente à une fuite de gaz. Si on ne résout pas ce problème les pompes à chaleur de notre client ne pourrons ni chauffer ni refroidir.
Le client est satisfait de notre intervention et va donc souscrire chez Génération Confort un contrat d'entretien préventif annuel.